Elektronická dálniční známka: Vše, co potřebujete vědět pro rok 2024

Co je elektronická dálniční známka

Elektronická dálniční známka představuje moderní způsob zpoplatnění užívání dálnic a rychlostních silnic v České republice, který v roce 2021 zcela nahradil tradiční papírové kupóny. Jedná se o virtuální povolení k jízdě po zpoplatněných komunikacích, které je vázáno na registrační značku vozidla. Tento systém významně zjednodušil proces nákupu a kontroly dálničních známek, přičemž eliminoval nutnost fyzického lepení známky na čelní sklo automobilu.

Princip fungování elektronické dálniční známky je založen na sofistikovaném systému kamerového monitoringu a automatického rozpoznávání registračních značek vozidel. Kontrola platnosti známky probíhá prostřednictvím speciálních kontrolních bran umístěných nad dálnicemi a pomocí mobilních hlídek Policie ČR a Celní správy. Systém automaticky ověřuje, zda má projíždějící vozidlo zakoupenou platnou elektronickou známku.

Při pořizování elektronické dálniční známky je nutné správně zadat registrační značku vozidla, zemi jeho registrace a emisní třídu. Důležitým parametrem je také časová platnost známky, kterou si řidič může vybrat z několika variant - roční, třicetidenní nebo desetidenní. Roční známka je platná vždy 365 dní od zvoleného data počátku platnosti, což poskytuje větší flexibilitu oproti dřívějšímu kalendářnímu systému.

Elektronickou dálniční známku lze zakoupit několika způsoby. Nejpohodlnější je nákup přes oficiální webový e-shop Státního fondu dopravní infrastruktury, kde lze platbu provést online platební kartou. Alternativně je možné známku pořídit na vybraných prodejních místech, jako jsou pobočky České pošty, čerpací stanice EuroOil nebo samoobslužné kiosky. Při nákupu je vždy důležité zkontrolovat správnost zadaných údajů, protože chybně uvedená registrační značka může vést k udělení pokuty při kontrole.

Systém elektronických známek přináší řadu výhod pro motoristy i státní správu. Umožňuje například jednoduché ověření platnosti známky online, automatické upozornění na blížící se konec platnosti a možnost předčasného nákupu známky s odloženým začátkem platnosti. Významným benefitem je také ochrana před ztrátou či odcizením, protože elektronická známka je vázána přímo na registrační značku vozidla a není tedy fyzicky přenositelná.

V případě prodeje vozidla nebo změny registrační značky je možné provést převod elektronické známky na nové údaje. Tento proces je nutné realizovat prostřednictvím oficiálního e-shopu nebo kontaktního místa. Systém také umožňuje vrácení poměrné části ceny známky v případě ekologické likvidace vozidla nebo jeho totální škody, což dříve u papírových známek nebylo možné.

Kde je povinná dálniční známka

V České republice je elektronická dálniční známka povinná pro všechna motorová vozidla do 3,5 tuny na většině dálničních úseků. Dálniční známku musíte mít při jízdě po dálnicích označených dopravní značkou dálnice. Jedná se především o hlavní dálniční tahy jako D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8, D10, D11, D35, D46, D48, D52 a D56. Některé úseky dálnic jsou však od povinnosti mít dálniční známku osvobozeny, zejména městské a příměstské části, kde dálnice slouží jako důležitá spojnice pro místní dopravu.

Mezi nejvýznamnější úseky bez povinné dálniční známky patří Pražský okruh, konkrétně dálnice D0, která je osvobozena v celé své délce. Podobně je tomu i u brněnského úseku dálnice D1 mezi exity 182 a 194, který slouží jako důležitý městský okruh. V Ostravě je pak bez poplatku průjezd po dálnici D1 v úseku mezi Bohumínem a Bělotínem.

Elektronická dálniční známka přinesla oproti dřívějším papírovým známkám řadu výhod, především možnost flexibilního nákupu a správy. Systém automaticky kontroluje platnost známek pomocí kamerového systému, který snímá registrační značky vozidel. Při plánování cesty je důležité si předem ověřit, zda vámi zvolená trasa vede po zpoplatněném úseku. Tuto informaci najdete na oficiálním webu elektronické dálniční známky nebo v mobilní aplikaci.

Zajímavostí je, že některé kategorie vozidel jsou od poplatku osvobozeny i na zpoplatněných úsecích. Jedná se například o vozidla přepravující těžce zdravotně postižené osoby, která jsou vybavena příslušným průkazem, nebo vozidla na elektrický či vodíkový pohon po předchozí registraci. Osvobozena jsou také vozidla integrovaného záchranného systému, Policie ČR a dalších bezpečnostních složek.

Pro zahraniční návštěvníky je důležité vědět, že povinnost mít platnou elektronickou dálniční známku platí i pro ně, pokud chtějí využívat české dálnice. Známku lze zakoupit online, na pobočkách České pošty nebo na čerpacích stanicích. Systém umožňuje nastavit počátek platnosti až 90 dní dopředu, což je praktické při plánování budoucích cest.

V případě jízdy bez platné dálniční známky po zpoplatněném úseku hrozí řidiči pokuta, která může dosáhnout výše až 20 000 Kč. Kontroly probíhají nepřetržitě pomocí stacionárních i mobilních kamerových systémů, které jsou propojeny s centrální databází platných elektronických dálničních známek. Proto je vždy lepší si platnost známky důkladně zkontrolovat před každou cestou po dálnici.

Ceny dálničních známek pro různé typy vozidel

Elektronické dálniční známky jsou v České republice rozděleny do několika cenových kategorií podle typu vozidla a délky platnosti. Pro osobní automobily a vozidla do 3,5 tuny je roční elektronická dálniční známka stanovena na 1500 Kč, což představuje nejvýhodnější variantu pro pravidelné uživatele dálniční sítě. Třicetidenní známka vyjde na 440 Kč a desetidenní na 310 Kč. Tyto ceny zůstávají již několik let neměnné a jsou platné pro všechny tuzemské i zahraniční řidiče.

Pro motocykly platí speciální sazby, které jsou výrazně nižší než u osobních automobilů. Motocyklisté zaplatí za roční elektronickou dálniční známku 750 Kč, třicetidenní je k dispozici za 220 Kč a desetidenní varianta stojí 155 Kč. Toto cenové zvýhodnění reflektuje menší zátěž, kterou motocykly představují pro dálniční infrastrukturu.

Vozidla s pohonem na zemní plyn nebo biometan (CNG/LNG) mají nárok na významnou slevu ve výši 50 % z běžné ceny. V praxi to znamená, že roční elektronická známka pro tato ekologická vozidla stojí 750 Kč, třicetidenní 220 Kč a desetidenní pouhých 155 Kč. Toto zvýhodnění má motivovat řidiče k přechodu na ekologičtější způsoby dopravy.

Důležité je zmínit, že některé skupiny jsou od placení dálničních poplatků zcela osvobozeny. Jedná se především o vozidla přepravující těžce zdravotně postižené osoby, které jsou držiteli průkazu ZTP nebo ZTP/P, dále vozidla záchranných složek, policie, hasičů a dalších bezpečnostních sborů. Osvobození se vztahuje také na vozidla přepravující osoby v ústavní péči nebo vozidla provozovaná poskytovateli poštovních služeb.

Pro správné určení ceny je klíčové přesné změření hmotnosti vozidla, protože elektronické dálniční známky jsou povinné pouze pro vozidla do 3,5 tuny. Vozidla s vyšší hmotností podléhají jinému systému zpoplatnění prostřednictvím mýtného systému. Při nákupu elektronické dálniční známky je nutné správně uvést registrační značku vozidla a zemi registrace, protože tyto údaje jsou klíčové pro následnou kontrolu platnosti pomocí kamerového systému.

Platnost elektronické dálniční známky začíná dnem, který si řidič sám zvolí při nákupu. To umožňuje flexibilní plánování cest a efektivní využití zaplacené částky. V případě roční známky platnost končí 365 dní od zvoleného počátečního data, u třicetidenní a desetidenní varianty se počítá přesně na hodiny od zvoleného času začátku platnosti. Systém také umožňuje zakoupení známky s předstihem až tří měsíců před plánovaným začátkem její platnosti.

Jak zakoupit elektronickou dálniční známku online

Nákup elektronické dálniční známky přes internet představuje nejpohodlnější způsob, jak si zajistit legální užívání zpoplatněných komunikací v České republice. Celý proces je velmi jednoduchý a zvládne ho skutečně každý. Na oficiálním portálu edalnice.cz můžete známku zakoupit během několika minut z pohodlí domova. Při nákupu budete potřebovat registrační značku vozidla, zemi původu registrace a typ vozidla. Je důležité všechny údaje zadat správně, protože systém kontroluje projíždějící vozidla právě podle registrační značky.

Nejprve si musíte zvolit typ elektronické dálniční známky podle plánované délky využívání. K dispozici jsou roční, třicetidenní a desetidenní varianty. Roční známka platí vždy 365 dní od vámi zvoleného data počátku platnosti, nikoliv kalendářní rok. Po výběru typu známky zadáte požadované datum začátku platnosti, které může být až 90 dní dopředu. Toto je velmi praktické, pokud plánujete cestu s předstihem nebo kupujete známku jako dárek.

V dalším kroku je nutné pečlivě vyplnit údaje o vozidle. Kromě registrační značky systém vyžaduje také výběr země registrace vozidla a emisní třídu. U vozidel registrovaných v České republice lze tyto údaje ověřit v technickém průkazu. Následně zvolíte způsob platby - k dispozici je platba kartou online, bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány. Nejrychlejší variantou je platba kartou, kdy je známka aktivována prakticky okamžitě.

Po úspěšné platbě obdržíte na zadaný e-mail potvrzení o zakoupení elektronické dálniční známky. Tento doklad je vhodné si uschovat pro případnou pozdější kontrolu nebo reklamaci. V potvrzení najdete všechny důležité údaje včetně unikátního identifikačního čísla vaší známky. Není potřeba tisknout žádné dokumenty ani lepit známku na čelní sklo, jako tomu bylo v minulosti.

Pokud si nejste jisti správností zadaných údajů, můžete je před dokončením nákupu zkontrolovat v přehledném souhrnu. Je velmi důležité věnovat pozornost zejména správnému zadání registrační značky, protože její případná oprava je možná pouze v omezených případech. Systém také umožňuje správu více známek pod jedním účtem, což ocení především firmy s větším vozovým parkem nebo rodiny s více auty.

V případě potřeby změny údajů nebo nutnosti řešit případné problémy je k dispozici zákaznická podpora, která je dostupná v českém jazyce. Elektronickou dálniční známku lze zakoupit také na vybraných prodejních místech, například na pobočkách České pošty nebo na čerpacích stanicích, ale online nákup představuje nejpohodlnější a nejrychlejší způsob pořízení.

Elektronická dálniční známka je symbolem pokroku v našem digitálním věku, kde se papír mění na data a budoucnost je na dosah ruky

Radovan Hloušek

Platnost a časové varianty e-známek

Elektronická dálniční známka představuje moderní způsob úhrady poplatku za využívání zpoplatněných komunikací v České republice. Časová platnost e-známky začíná běžet od konkrétního data a času, které si řidič sám zvolí při nákupu. Toto je významná výhoda oproti dřívějším papírovým známkám, kdy platnost začínala okamžikem nalepení na čelní sklo.

Motoristé mají na výběr z několika časových variant e-známek. Roční elektronická dálniční známka platí po dobu 365 dní od zvoleného data počátku platnosti. V případě přestupného roku se platnost automaticky prodlužuje na 366 dní. Třicetidenní e-známka je flexibilní variantou, která umožňuje řidičům využívat dálnice přesně po dobu 30 po sobě jdoucích kalendářních dnů. Desetidenní e-známka je ideální pro kratší cesty nebo dovolenou a její platnost činí přesně 10 po sobě následujících kalendářních dnů.

Systém elektronických dálničních známek umožňuje zakoupit e-známku s předstihem až tří měsíců před požadovaným začátkem platnosti. To je praktické zejména při plánování budoucích cest nebo služebních jízd. Důležité je zmínit, že platnost e-známky nelze přerušit ani pozastavit, a to ani v případě, že vozidlo není v daném období využíváno například z důvodu opravy nebo dlouhodobého odstavení.

V případě prodeje vozidla přechází platnost e-známky automaticky na nového majitele, není tedy vázána na konkrétní osobu, ale na registrační značku vozidla. Pokud dojde ke změně registrační značky vozidla, je možné tuto změnu v systému elektronických známek bezplatně zaregistrovat, aby nedošlo k přerušení platnosti.

Pro kontrolu platnosti e-známky slouží speciální webová aplikace, kde si každý může ověřit, zda je jeho vozidlo řádně evidováno v systému. Doporučuje se proto uchovávat potvrzení o zakoupení e-známky, které obsahuje všechny důležité údaje včetně data platnosti a registrační značky vozidla.

Při plánování nákupu e-známky je vhodné vzít v úvahu sezónnost využívání vozidla. Pro pravidelné uživatele dálnic je ekonomicky nejvýhodnější roční e-známka, zatímco pro příležitostné cesty může být výhodnější kombinace krátkodobých variant. Systém také umožňuje zakoupit více časových variant současně, což může být užitečné například při plánování několika oddělených cest v průběhu roku.

V případě chybně zadaných údajů při nákupu e-známky je možné provést opravu do 48 hodin od zakoupení. Po uplynutí této doby již systém neumožňuje změny a je nutné zakoupit novou e-známku. Proto je důležité věnovat zvýšenou pozornost správnosti zadávaných údajů při nákupu, zejména registrační značce vozidla a požadovanému datu začátku platnosti.

Kontrola platnosti pomocí registrační značky

Ověření platnosti elektronické dálniční známky prostřednictvím registrační značky vozidla představuje jednoduchý a efektivní způsob, jak si řidiči mohou zkontrolovat, zda jejich vozidlo má aktivní dálniční známku. Systém elektronické kontroly je dostupný non-stop prostřednictvím oficiálního webu edalnice.cz, kde stačí zadat registrační značku vozidla do příslušného formuláře. Tato služba je zcela zdarma a poskytuje okamžitou informaci o stavu dálniční známky.

Po zadání registrační značky systém zobrazí detailní informace o elektronické dálniční známce, včetně její platnosti, typu známky a období, na které byla zakoupena. Řidiči tak mají možnost kdykoliv ověřit, zda jejich dálniční známka je stále aktivní a kdy případně vyprší její platnost. Tato funkce je zvláště užitečná pro ty, kteří si nejsou jisti datem zakoupení nebo platnosti své známky.

Kontrolní systém také umožňuje ověřit platnost dálniční známky před plánovanou cestou po zpoplatněných úsecích. To je důležité zejména proto, že fyzická kontrola na silnicích probíhá automaticky pomocí kamerového systému, který snímá registrační značky projíždějících vozidel. Pokud systém zaznamená vozidlo bez platné elektronické dálniční známky, může být majiteli vozidla uložena pokuta až do výše 20 000 Kč.

V případě, že řidič zjistí při kontrole neplatnou nebo chybějící dálniční známku, může okamžitě provést nákup nové známky přímo na webu edalnice.cz. Proces nákupu je intuitivní a zabere pouze několik minut. Je důležité zmínit, že platnost elektronické dálniční známky začíná od zvoleného data a času, nikoliv automaticky od okamžiku nákupu, což poskytuje flexibilitu při plánování cest.

Systém kontroly platnosti také slouží jako prevence před případnými podvody nebo omyly při zadávání registrační značky během nákupu. Řidiči si mohou kdykoliv ověřit, zda byla známka správně zaregistrována na jejich vozidlo. V případě zjištění nesrovnalostí je možné kontaktovat zákaznickou podporu, která pomůže situaci vyřešit.

Pro firmy s větším vozovým parkem je kontrola platnosti pomocí registrační značky neocenitelným nástrojem pro správu dálničních známek. Mohou tak jednoduše sledovat platnost známek pro všechna svá vozidla a předcházet situacím, kdy by některé z vozidel vyjelo na zpoplatněnou komunikaci bez platné známky. Systém také umožňuje exportovat přehled platností dálničních známek pro firemní účetnictví a evidenci.

Je důležité pravidelně kontrolovat platnost elektronické dálniční známky, zejména před delšími cestami nebo při pravidelném využívání zpoplatněných komunikací. Předejdete tak nepříjemnostem spojeným s případnou pokutou za jízdu bez platné dálniční známky.

Výhody elektronické známky oproti papírové

Elektronická dálniční známka představuje významný krok vpřed v moderním způsobu správy dálničních poplatků. Oproti tradiční papírové variantě přináší elektronická známka řadu nezpochybnitelných výhod, které ocení jak běžní řidiči, tak i profesionální uživatelé silnic. Především odpadá nutnost fyzické manipulace s nálepkou a její často problematické lepení na čelní sklo. Řidiči již nemusí řešit správné umístění známky ani její případné poškození při odstraňování.

Významnou předností je možnost okamžité kontroly platnosti známky online, což eliminuje riziko zapomenutí data konce platnosti. Systém navíc automaticky upozorňuje na blížící se konec platnosti, takže řidiči mají dostatek času na včasné prodloužení. Elektronická forma také umožňuje flexibilní změnu registrační značky vozidla, což je praktické například při prodeji vozu nebo při využívání náhradního vozidla.

Další nespornou výhodou je ochrana před ztrátou či odcizením. Zatímco papírová známka mohla být fyzicky odstraněna nebo poškozena, elektronická verze je bezpečně uložena v centrálním systému. V případě výměny čelního skla nebo při totální škodě vozidla není třeba řešit přenos či náhradu dálniční známky, protože je vázána na registrační značku, nikoli na fyzické vozidlo.

Elektronický systém také významně zjednodušuje proces nákupu. Známku lze pořídit z pohodlí domova přes internet, na pobočkách České pošty nebo na čerpacích stanicích. Odpadá tak nutnost fyzické návštěvy prodejního místa a časově náročného vyplňování papírových formulářů. Platbu lze provést různými způsoby včetně online platebních metod, což celý proces značně urychluje a zpříjemňuje.

Pro státní správu představuje elektronický systém efektivnější způsob kontroly a vymáhání poplatků. Automatické kontrolní brány na dálnicích dokáží okamžitě identifikovat vozidla bez platné známky, což zvyšuje účinnost výběru poplatků a snižuje množství neplatičů. Systém také poskytuje přesnější statistické údaje o využívání dálniční sítě, což pomáhá při plánování údržby a rozvoje infrastruktury.

Environmentální aspekt je další významnou výhodou elektronické známky. Eliminace papírových známek a souvisejícího odpadu přispívá k ochraně životního prostředí. Každoročně se tak ušetří značné množství papíru a plastů, které by jinak skončily jako odpad. Digitalizace celého procesu také snižuje uhlíkovou stopu spojenou s distribucí a skladováním fyzických známek.

Pro firmy s větším vozovým parkem přináší elektronický systém zjednodušení administrativy. Správa více vozidel je přehlednější, platby lze realizovat hromadně a veškerá historie je dostupná online. Systém také umožňuje generování přehledných reportů pro účetnictví a daňové účely, což významně usnadňuje firemní administrativu.

Pokuty za jízdu bez dálniční známky

Jízda po českých dálnicích bez platné elektronické dálniční známky může řidiče přijít velmi draho. Pokuta za nezaplacenou dálniční známku se může vyšplhat až na 20 000 Kč, a to v případě správního řízení. Při kontrole přímo na místě může být udělena bloková pokuta do výše 5 000 Kč. Kontrolu provádějí především příslušníci Policie České republiky a celníci, kteří mají k dispozici speciální mobilní zařízení pro ověření platnosti elektronické dálniční známky.

Systém elektronické kontroly je napojen na síť kamer umístěných na dálnicích, které automaticky snímají registrační značky projíždějících vozidel a porovnávají je s databází zakoupených známek. V případě zjištění vozidla bez platné známky je informace okamžitě předána nejbližší hlídce, která může vozidlo zastavit a situaci řešit na místě.

Je důležité si uvědomit, že pokuta může být udělena i zpětně, a to na základě kamerových záznamů. Systém uchovává data o průjezdech vozidel a může zpětně identifikovat ty, které neměly v daném období platnou elektronickou dálniční známku. V takovém případě může být majiteli vozidla doručena výzva k uhrazení pokuty poštou, včetně důkazního materiálu v podobě fotografií a časových údajů o průjezdu.

Zvláště přísně jsou posuzovány případy opakovaného porušení povinnosti mít platnou dálniční známku. V takových situacích se výše pokuty může blížit k horní hranici sazby a může být přihlédnuto i k předchozím přestupkům řidiče. Nezaplacení elektronické dálniční známky je považováno za přestupek proti zákonu o pozemních komunikacích a může mít vliv i na bodové hodnocení řidiče.

Pro zahraniční řidiče platí stejná pravidla jako pro tuzemské, nicméně vymáhání pokut může být v jejich případě složitější. Proto jsou často pokuty vybírány přímo na místě formou kauce, která může dosahovat výše až 10 000 Kč. Tato kauce slouží jako záruka za případné správní řízení.

Řidiči by měli mít na paměti, že elektronická dálniční známka musí být zakoupena před vjezdem na zpoplatněný úsek dálnice. Dodatečné zakoupení známky během kontroly již nemá vliv na uložení pokuty. Systém elektronických známek umožňuje snadnou kontrolu jejich platnosti prostřednictvím webové aplikace nebo mobilní aplikace, kde si každý může ověřit, zda je jeho známka aktivní a platná.

V případě technických problémů s evidencí elektronické dálniční známky je možné se bránit a prokázat její zakoupení pomocí potvrzení o platbě. Proto je důležité uchovávat doklady o zaplacení známky po celou dobu její platnosti. Při případném sporu může toto potvrzení sloužit jako důkaz o splnění povinnosti.

Výjimky z povinnosti mít známku

Některá vozidla jsou ze zákona osvobozena od povinnosti mít elektronickou dálniční známku při užívání zpoplatněných komunikací v České republice. Mezi tato vozidla patří především vozidla vybavená zvláštním výstražným světlem podle zvláštního právního předpisu. Jedná se zejména o vozidla záchranné služby, hasičského záchranného sboru, policie a dalších bezpečnostních složek státu. Osvobození se vztahuje také na vozidla ozbrojených sil České republiky včetně vozidel NATO a vozidla celní správy.

Důležitou výjimku tvoří vozidla přepravující těžce zdravotně postižené osoby, které jsou držiteli průkazu ZTP nebo ZTP/P. Tato výjimka platí pouze v případě, že je v registru silničních vozidel vozidlo označeno jako vozidlo přepravující osobu těžce zdravotně postiženou. Pro získání této výjimky je nutné provést registraci vozidla v systému elektronických dálničních známek.

Osvobozena jsou také vozidla na elektrický pohon, vodíkový pohon a hybridní vozidla, která používají pro svůj pohon kombinaci elektrického motoru a spalovacího motoru a jejich emise CO2 nepřesahují 50 g/km. Tato výjimka podporuje ekologickou dopravu a motivuje řidiče k přechodu na alternativní pohony. Pro uplatnění výjimky je však nezbytné vozidlo předem zaregistrovat v systému elektronických dálničních známek.

Další významnou kategorií jsou vozidla zajišťující údržbu dálnic a silnic první třídy. Tato vozidla musí být vybavena příslušným označením a jejich osvobození se vztahuje pouze na dobu, kdy skutečně vykonávají údržbu komunikací. Výjimka platí také pro vozidla správců komunikací a vozidla provádějící záchranné a likvidační práce při mimořádných událostech.

Speciální kategorií jsou vozidla přepravující osoby ve výkonu vazby nebo výkonu trestu odnětí svobody. Tato vozidla jsou osvobozena z důvodu zajištění bezpečného převozu vězněných osob. Podobně jsou na tom vozidla vězeňské služby označená podle zvláštního právního předpisu.

Pro historická vozidla vybavená tabulkou registrační značky pro historická vozidla platí také výjimka z povinnosti úhrady dálniční známky. Tato výjimka reflektuje specifický charakter těchto vozidel a jejich omezené využívání na pozemních komunikacích.

Je důležité zmínit, že všechna vozidla spadající do výjimek musí být řádně zaregistrována v systému elektronických dálničních známek, jinak hrozí při kontrole sankce. Registrace je bezplatná a lze ji provést online prostřednictvím webového portálu nebo na kontaktních místech. Při registraci je nutné doložit příslušné dokumenty potvrzující nárok na výjimku. Systém následně automaticky ověří oprávněnost výjimky a vozidlo zařadí do databáze osvobozených vozidel.

Vrácení poplatku a storno známky

V případě potřeby vrácení poplatku za elektronickou dálniční známku existuje několik možností, jak postupovat. Časovou známku lze stornovat do 14 dnů od jejího zakoupení, a to pouze v případě, že nebyla dosud aktivována nebo využita. Proces vrácení poplatku je možné iniciovat prostřednictvím oficiálního portálu edalnice.cz, kde je nutné vyplnit příslušný formulář a uvést všechny požadované údaje včetně čísla transakce a registrační značky vozidla.

Při žádosti o vrácení poplatku je třeba mít na paměti, že systém automaticky kontroluje, zda nedošlo k využití známky na zpoplatněných úsecích. V případě, že systém zaznamená průjezd vozidla po dálnici v době platnosti známky, není možné žádat o vrácení poplatku. Důležité je také vědět, že storno známky nelze provést zpětně po uplynutí 14denní lhůty od nákupu.

V některých specifických případech je možné požádat o vrácení poplatku i po uplynutí standardní 14denní lhůty. Jedná se například o situace, kdy došlo k totálnímu poškození vozidla, jeho odcizení nebo trvalému vyřazení z provozu. V těchto případech je nutné doložit příslušné dokumenty, které prokazují danou skutečnost, například potvrzení od pojišťovny, policejní protokol nebo doklad o vyřazení vozidla z registru.

Proces vrácení poplatku může trvat až 30 dní od podání žádosti. Peníze jsou vráceny stejným způsobem, jakým byla platba provedena - tedy na stejnou platební kartu nebo bankovní účet. V případě platby v hotovosti na prodejním místě je nutné uvést číslo účtu pro vrácení poplatku.

Je důležité zmínit, že systém elektronických dálničních známek neumožňuje převod známky na jiné vozidlo. Pokud tedy dojde například k prodeji vozidla nebo změně registrační značky, není možné přenést platnost známky na jiné vozidlo. V takovém případě je nutné zakoupit novou známku pro nové vozidlo.

Při stornování roční dálniční známky se výše vráceného poplatku vypočítává poměrně podle počtu započatých měsíců jejího využití. Systém automaticky odečte částku odpovídající době, po kterou byla známka aktivní. U krátkodobých známek (desetidenních a měsíčních) se vrací plná částka pouze v případě, že známka nebyla vůbec využita.

V případě technických problémů při procesu stornování nebo nejasností ohledně vrácení poplatku je k dispozici zákaznická podpora na infolince edalnice.cz. Operátoři jsou připraveni pomoci s řešením specifických situací a poskytnout detailní informace o možnostech vrácení poplatku v konkrétních případech.

Parametr	Roční známka	30denní známka	10denní známka
Cena	1500 Kč	440 Kč	310 Kč
Platnost	365 dní	30 dní	10 dní
Začátek platnosti	Volitelný	Volitelný	Volitelný
Způsob nákupu	Online/eShop	Online/eShop	Online/eShop
Kontrola	Elektronická	Elektronická	Elektronická